Teknik Servis Birimi

Teknik Servis Biriminin görevleri:  

  1. Üniversite bünyesinde kullanılan bilgisayar ve donanım ürünlerinin kurulum, bakım, onarım ve benzeri teknik servis hizmetlerini sağlamak,   
  2. Lisanslı programlara erişim, indirme ya da aktifleştirme konusunda sorun yaşayan kullanıcılara destek vermek,   
  3. Konferans salonları ile laboratuvarlardaki projeksiyon cihazlarının kurulum, bakım, onarım ve kullanımında destek hizmetleri sağlamak, 
  4. Teknik Servis çalışmalarında ihtiyaç duyulan yedek parça temini için teknik şartname hazırlamak,  
  5. Üniversite harcama birimlerinin talebi üzerine, bilişim malzemelerinin hurdaya ayırma işlemlerine eşlik etmek, 
  6. Bilgisayar ve yazıcı envanterlerinin kayıt altına alınmasını sağlamak 
  7. Birimlerden gelen arızalı donanımların arıza listesini veri tabanında tutmak ve sağlıklı bir şekilde takibini yapmak, 
  8. Üniversite birimlerindeki uç kullanıcıların sorunlarına doğrudan çözüm bulmak, bu çözümleri bir üst amire iletmek.