Teknik Servis Birimi

Teknik Servis Biriminin görevleri:
- Üniversite bünyesinde kullanılan bilgisayar ve donanım ürünlerinin kurulum, bakım, onarım ve benzeri teknik servis hizmetlerini sağlamak,
- Lisanslı programlara erişim, indirme ya da aktifleştirme konusunda sorun yaşayan kullanıcılara destek vermek,
- Konferans salonları ile laboratuvarlardaki projeksiyon cihazlarının kurulum, bakım, onarım ve kullanımında destek hizmetleri sağlamak,
- Teknik Servis çalışmalarında ihtiyaç duyulan yedek parça temini için teknik şartname hazırlamak,
- Üniversite harcama birimlerinin talebi üzerine, bilişim malzemelerinin hurdaya ayırma işlemlerine eşlik etmek,
- Bilgisayar ve yazıcı envanterlerinin kayıt altına alınmasını sağlamak
- Birimlerden gelen arızalı donanımların arıza listesini veri tabanında tutmak ve sağlıklı bir şekilde takibini yapmak,
- Üniversite birimlerindeki uç kullanıcıların sorunlarına doğrudan çözüm bulmak, bu çözümleri bir üst amire iletmek.