Tüm birimlerimizin bilgisayar ve çevre aygıtları ile ağ iletişimi konusunda yaşadığı yazılım ve donanımsal teknik arızalara müdahale edilmesi, santral arızaları, güvenlik kamerası arızaları, bariyer arızaları, bilgisayar kurulum, güncelleme, virüs koruma, teknik destek, basit kablolama vb. işlemlerin yapılması, sahip olunan imkânlar çerçevesinde tamiri mümkün olabilen bilişim aygıtlarının elektronik bakım ve onarım işlerinin yaptırılması görevlerini yürütmektedir.

• Hizmetlerimiz ile ilgili teknik destek almak için Teknik Destek Platformu'ndan talep oluşturunuz.

- Donanım Destek                   : Bilgisayar, yazıcı ve çevre birimlerinin arıza tespiti ve giderilmesi.

- Ağ ve İnternet Destek          : Kampüs içi ağ bağlantı sorunlarını tespiti  ve kesintisiz erişim için gerekli işlemler.

- Kamera Sistemleri Desteği  : Güvenlik kameralarının kurulumu, yapılandırılması, arıza tespiti ve izleme sistemlerinin sorunsuz çalışması.

- IP Telefon Hizmeti               : Kurum içi IP telefonların kurulumu, yapılandırılması ve arıza giderme işlemlerini gerçekleştirerek kesintisiz iletişim desteği.

- Uzaktan Destek                    : Yazılım ve yapılandırma sorunlarına hızlı çözüm için uzaktan bağlantı desteği.